Стоит ли платить баллами за роскошные отели?

Каждый раз, когда я публикую материал о роскошном отеле, кто‑то неизменно задаёт один и тот же вопрос: стоит ли платить баллами? Иногда ответ положительный — для сетей вроде IHG, Hyatt, Marriott и Hilton баллы действительно можно использовать. Но правильный вопрос не в том, можно ли, а в том, стоит ли.

За годы накопления баллов я заметила, что многие настолько сосредотачиваются на избежании траты наличных, что прекращают думать о реальной ценности. Если пребывание в отеле оценивается в 700 000 баллов вместо 7 000 долларов, это кажется победой, потому что деньги не покидают счёт. Но баллы не бесплатны. Они имеют ценность, которая часто бывает значительно выше простого соотношения 1:100 при правильном использовании. И иногда тратить баллы даже больнее, чем тратить деньги. Позвольте объяснить.

Предположим, вы смотрите пятидневное пребывание в Kona Village, A Rosewood Resort. В зависимости от сезона такой отдых легко обойдётся в 6 000–8 000 долларов. У Rosewood нет собственной программы лояльности и нельзя получить статус, поэтому единственный реалистичный способ использовать баллы — через портал бронирования кредитной карты, где баллы по сути действуют как наличные. Многие видят это и думают, что нашли лазейку.

Почему важно это число и ради чего мы сохраняем баллы

Каждый раз, когда я оцениваю погашение баллов, я спрашиваю себя: что мне пришлось сделать, чтобы заработать эти баллы? Семьсот тысяч переводимых баллов — это немалая сумма. Для многих семей это годы трат по кредитным картам. Как только я начала рассматривать баллы в таком ключе, я стала гораздо избирательнее в их использовании. Ведь если я всегда могу заработать больше денег, восстановить огромный баланс баллов гораздо сложнее и дольше.

Лично меня не заводит мысль об обмене сотен тысяч баллов на номер в отеле. Меня волнуют впечатления, за которые я вряд ли когда‑то заплатила бы наличными. Для нашей семьи это обычно дальние перелёты бизнес‑классом — именно так я их ищу и бронирую. Некоторое время назад мы перевели баллы в программу авиаперевозчика и полетели семьёй в бизнес‑классе из Сан‑Франциско в Афины и обратно в рамках поездки по греческим островам. Рейс длился более двенадцати часов, у каждого было кресло‑кровать с дверцей, питание по запросу, доступ в лаунж и значительно проще проходила адаптация к режиму сна. Если бы мы платили наличными, билеты обошлись бы примерно в 15 000–21 000 долларов. Это тот тип погашения, который меня действительно привлекает: разве вы не предпочли бы получить ценность около 21 000 долларов вместо простых 7 000?

Ещё один нюанс, который часто упускают при бронировании через порталы за баллы, — это бесплатные ночи и привилегии, доступные через туристических агентов и программы партнёров. Вместо того чтобы тратить сотни тысяч баллов на отели, мы обычно платим наличными и бронируем через программы предпочтительных партнёров. Для Rosewood это означает работу с Rosewood Elite, и довольно часто агенты Rosewood Elite имеют доступ к бесплатным ночам и привилегиям, которые не всегда доступны публично. Например, ежедневный завтрак для двоих (часто оцениваемый в более чем 120 долларов в день) и другие бонусы могут добавить к стоимости пребывания сотни или тысячи долларов ценности, при этом сохраняя наши баллы для перелётов и одновременно предоставляя доступ к бесплатным ночам.

Возможно, проще всего объяснить так: я не использую баллы просто чтобы не тратить деньги, я использую баллы для доступа к тем впечатлениям, которые я бы иначе не оплатила наличными — это совершенно другой подход к ценности. Когда я смотрю на роскошный отель, я не сразу спрашиваю, сколько он стоит в баллах, я спрашиваю, действительно ли это лучшее использование этих баллов. В большинстве случаев ответ — нет. Поэтому вы скорее увидите, что мы переводим баллы в авиакомпании и платим наличными за отели.

Если я захочу остановиться в Kona Village, я могу принять это решение и заплатить за него. Это дорого, но достижимо; однако потратить 20 000 долларов на авиабилеты для моей семьи — это нечто, что я реалистично делаю не чаще, чем раз в пару лет. Вот почему перелёты побеждают почти всегда. Баллы позволяют нам получить опыт, который в противном случае был бы недоступен.

Кристин Аддис — основатель и генеральный директор Be My Travel Muse, ресурса для женщин‑путешественниц по всему миру. Она путешествовала в одиночку более чем по 65 странам и сопровождала более 150 женщин в своих исключительно женских приключенческих турах — от Ботсваны до арктической тундры.