Европейская туристическая комиссия (ETC) и Глобальное движение за устойчивость туристических направлений (GDS‑Movement) представили белую книгу «Руководство направления по новым правилам ЕС в области устойчивого развития» на выставке IMEX Frankfurt 2025. Цель этого руководства — помочь направлениям адаптироваться к значительным предстоящим нормативным изменениям. Подготовленность поддержит организации по управлению направлениями (DMO) и национальные туристические организации (NTO) в соблюдении требований устойчивого развития, сократит негативное воздействие на окружающую среду, снизит репутационные риски, обеспечит финансовую и правовую защиту и создаст новые деловые возможности.
Новые директивы
Новые директивы — Директива о корпоративной отчетности по устойчивому развитию (CSRD), Директива об обеспечении прав потребителей в условиях зеленого перехода (ECGTD) и Директива о зеленых заявлениях (GCD) — потребуют большей прозрачности, подотчетности и строгого контроля за заявлениями об устойчивости, формируя заново подходы к работе и коммуникациям организаций по управлению направлениями.
Эти правила действуют не только в отношении направлений и предприятий в Европе, но и для любых организаций, работающих на рынке ЕС, включая глобальные платформы размещения и цифровых посредников. Белая книга была подготовлена, чтобы помочь NTO, DMO и более широкой туристической отрасли разобраться в этих изменениях и предлагает практические шаги для достижения соответствия, управления рисками и использования новых возможностей. В ней также содержатся рекомендации по обновленной отчетности по устойчивому развитию и правилам корректной коммуникации, чтобы организации могли уверенно ориентироваться в меняющемся законодательном поле.
Комментарии руководителей
Генеральный директор ETC Эдуардо Сантандер прокомментировал: «Устойчивость теперь является ключевым фактором в том, как оцениваются и воспринимаются направления. NTO и DMO находятся в уникальной позиции, чтобы быть лидерами, помогая местным предприятиям и заинтересованным сторонам пройти переход к более ответственной и адаптивной туристической модели. С учетом новых правил ЕС крайне важно опережать события и подавать пример для подражания».
Гай Бигвуд, генеральный директор GDS‑Movement, сказал: «Проактивные направления могут подавать пример, одновременно соблюдая новые нормы. Это не только вопрос соответствия — это вопрос лидерства и новых возможностей. Те направления, которые начнут действовать сейчас, укрепят доверие, улучшат репутацию и окажутся в более выгодном положении для долгосрочного успеха».
Ключевые действия
Белая книга выделяет три ключевых действия:
- Понять роли и обязанности, связанные с соблюдением новых директив ЕС.
- Согласовать регуляторные требования, маркетинговые заявления и стратегии управления направлением.
- Признавать риски несоответствия и возможности раннего внедрения, такие как улучшение репутации, новые источники финансирования и повышение доверия посетителей.
Чтобы дополнительно поддержать отрасль в этом переходном периоде, ETC и GDS‑Movement проведут два вебинара 10 и 11 июня 2025 года, где представят дополнительные аналитические материалы и практические шаги.
Полный текст белой книги доступен для скачивания.